记者踩盘了解到,在现阶段,除了对产品的质量及价格十分重视,置业者对售后服务与物业管理的要求越来越高。
与之相应的是,近期万科、金地、绿景等品牌开发商纷纷在物业管理方面投入“重金”整改物业管理。据了解,金地已决定为梅陇镇项目拨款1000万元成立业主增值基金,为业主提供计划外的增值服务。万科也推出“品质提升计划——确保社区持续升值”活动:2007年启动的万科东方尊峪“凤凰行动”现已进行到第三阶段;2008年3月起,第五园“琢玉行动”、万科城“精工行动”、东海岸“精益计划”、金域东郡“炼金行动”陆续展开,总投入上亿元。
与此同时,绿景物业也即将启动“五星安保”工程。据了解,绿景物业“五星安保”工程的实施旨在通过全面运用社区智能化设备,充分发掘安保人员的服务意识与专业技能,以建立首屈一指的安保服务社区。绿景的战略目标是要成就一个专业化、知识型、跨区域、全方位的物业管理品牌,要在行业内树立良好的企业形象与品牌信誉。
分析人士表示,品牌开发商对售后服务及物业管理方面的重视,售后为业主带来生活配套、运动休闲、教育交通及居住品质等方面的全面提升,不仅能有效地加强客户的购买信心,同时也能使物业的保值增值得到保障。